運(yùn)營(yíng)管理 英文版·原書第15版
羅伯特·雅各布斯、理查德B.蔡斯
6
本書由南加利福尼亞大學(xué)運(yùn)營(yíng)管理金牌教授理查德 B. 蔡斯和印第安納大學(xué)教授 F. 羅伯特·雅各布斯合著,是一本理論觀點(diǎn)鮮明、結(jié)構(gòu)新穎且有很強(qiáng)實(shí)踐指導(dǎo)意義的運(yùn)營(yíng)管理經(jīng)典教科書,它為我們有效地結(jié)合戰(zhàn)略、人員、技術(shù)與運(yùn)營(yíng)流程這四個(gè)要素提供了指導(dǎo),是一本創(chuàng)建運(yùn)營(yíng)執(zhí)行力的工具書。
相對(duì)于第14版,新版除了在案例、專欄、練習(xí)等方面做了較大的修訂和更新外,還增加了一些新的內(nèi)容或話題,如運(yùn)營(yíng)和供應(yīng)鏈策略相關(guān)風(fēng)險(xiǎn)、手機(jī)設(shè)計(jì)、服務(wù)業(yè)的不確定性和多變性、云技術(shù)等。
本書的價(jià)值在于取材于企業(yè)的實(shí)踐,經(jīng)過(guò)理論的研究,又回到了實(shí)踐。
本書在介紹和闡述運(yùn)營(yíng)管理的體系架構(gòu)、跟蹤和研究不斷出現(xiàn)與發(fā)展的新話題以及結(jié)合企業(yè)實(shí)踐的案例研究這三個(gè)方面,充分體現(xiàn)了作者在運(yùn)營(yíng)管理研究與教學(xué)上的匠心獨(dú)運(yùn)。