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領(lǐng)導(dǎo)力
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共 35 位國際師資

何有志
何有志

清華大學(xué)工商管理碩士

績效管理體系構(gòu)建及應(yīng)用專家

桂林人力資源保障局顧問導(dǎo)師

清華大學(xué)工商管理碩士；績效管理體系構(gòu)建及應(yīng)用專家；桂林人力資源保障局顧問導(dǎo)師；工業(yè)工程學(xué)會理事；CMC國際注冊管理咨詢師。曾在燕京集團(tuán)（漓泉啤酒）任職13年，長期負(fù)責(zé)企業(yè)績效管理、精益管理、項目管理，以及華南區(qū)分公司/子公司的管理模式推廣、評價。助推燕京（漓泉）公司成為燕京集團(tuán)最大的外埠公司，產(chǎn)銷規(guī)模從23萬噸發(fā)展到126萬噸；產(chǎn)值大2億發(fā)展到50多億；利潤從0.5億提升到5億，多數(shù)經(jīng)濟(jì)技術(shù)指標(biāo)在全國啤酒行業(yè)名列前茅。期間輔導(dǎo)（培訓(xùn)+落地指導(dǎo)+評價推進(jìn)）集團(tuán)華南區(qū)分公司廣東燕京啤酒：幫助該公司配套戰(zhàn)略規(guī)劃建立績效管理體系，通過績效體系構(gòu)建與穩(wěn)定運(yùn)行、持續(xù)評價管理，促使公司從年產(chǎn)4萬噸的虧損企業(yè)發(fā)展到年產(chǎn)39萬噸、盈利超過1億元的企業(yè)。
李方
李方

重慶大學(xué)工商管理碩士(MBA)

國際注冊企業(yè)內(nèi)訓(xùn)師(CEIT)

重慶文理學(xué)院特聘教授

連續(xù)4年擔(dān)任重慶市職業(yè)鑒定中心《高級客戶服務(wù)管理師》兼職講師，培訓(xùn)近40期企業(yè)的中基層管理人員，培訓(xùn)客戶服務(wù)管理高級人才近6000人，并入選了重慶市職業(yè)技能鑒定庫專家組成員(客戶服務(wù)管理專業(yè))。課程內(nèi)容分《客戶關(guān)系的建立》、《客戶關(guān)系的維護(hù)》和《客戶關(guān)系的挽回》三大模塊。 現(xiàn)擔(dān)任上海潘博網(wǎng)絡(luò)科技有限公司特聘顧問，通過跟蹤該公司的淘寶客服的咨詢接待、銷售、售后、投訴處理、客戶關(guān)系維護(hù)等工作，協(xié)助該公司建立更為行之有效的客服工作流程和管理、質(zhì)檢規(guī)范，并開發(fā)出針對旅游行業(yè)淘寶客服的相關(guān)培訓(xùn)課程。目前開發(fā)了淘寶電商金牌客服共4門課程《電商客服應(yīng)答技巧》、《電商客服溝通技巧》、《電商客服顧問式銷售技巧》和《電商客服投訴及中差評處理技巧》，目前該公司已發(fā)展為淘寶旅游 (阿里旅行.去啊)銷售額、店鋪數(shù)量均排名第一的代運(yùn)營商。
藍(lán)旻
藍(lán)旻

新加坡國立大學(xué)工商管理碩士

工程碩士

中國培訓(xùn)管理體系建設(shè)第一人

藍(lán)旻，工程碩士學(xué)位和新加坡國立大學(xué)工商管理碩士，人力資源開發(fā)和TTT培訓(xùn)師，中國培訓(xùn)管理體系建設(shè)講師。 藍(lán)旻曾任職于日本八佰伴公司、三九公司、新加坡嘉里集團(tuán)等大型集團(tuán)公司，經(jīng)歷了市場和銷售、人力資源管理、培訓(xùn)管理等不同崗位的工作。曾任嘉里糧油（中國）有限公司培訓(xùn)中心經(jīng)理，全面負(fù)責(zé)嘉里糧油公司的培訓(xùn)管理工作，建立嘉里糧油（中國）培訓(xùn)中心。 藍(lán)旻老師主要研究領(lǐng)域為企業(yè)培訓(xùn)管理和培訓(xùn)師培訓(xùn)，通過在企業(yè)的多年探索，開發(fā)了‘以績效和能力為導(dǎo)向的培訓(xùn)管理系統(tǒng)’，在許多企業(yè)得以應(yīng)用和推廣；研發(fā)的課程《影響式領(lǐng)導(dǎo)力》、《成功職業(yè)人士的四項修煉》和《培訓(xùn)師培訓(xùn)》，已經(jīng)培訓(xùn)超過5000人，被業(yè)界稱為影響力和中國培訓(xùn)管理體系建設(shè)講師。 目前為中國移動和中國電信的授權(quán)專職講師，清華大學(xué)深圳研究院培訓(xùn)中心客座教授，新加坡國際管理學(xué)院（SIMA）的專職教授，云南財經(jīng)大學(xué)客座教授。 擅長培訓(xùn)體系建設(shè)、培訓(xùn)管理、人力資源開發(fā)和培訓(xùn)師培訓(xùn)、培訓(xùn)課程設(shè)計與開發(fā)相關(guān)培訓(xùn)課程
楊波
楊波

中國人民大學(xué)企業(yè)管理學(xué)碩士

企業(yè)管理學(xué)碩士

匯豐商學(xué)院EMBA領(lǐng)導(dǎo)力導(dǎo)師

楊波老師，近二十年來歷任日本三菱集團(tuán)、中國遠(yuǎn)洋集團(tuán)、美國通用電氣公司（GE）等世界知名企業(yè)高管職位及高級企業(yè)顧問。歷任項目經(jīng)理、營銷總監(jiān)、區(qū)域總經(jīng)理等職，多年的企業(yè)營銷管理工作經(jīng)歷，具有豐富的團(tuán)隊領(lǐng)導(dǎo)實戰(zhàn)經(jīng)驗，理論與實踐積淀深厚。 多年為企業(yè)和高校提供教育培訓(xùn)與管理咨詢/企業(yè)診斷期間，積累了豐富的實戰(zhàn)管理經(jīng)驗，在領(lǐng)導(dǎo)力和組織管理領(lǐng)域，頗有建樹。擅長從心理學(xué)的角度覺察人性，為企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展提供了實際而有效的幫助，贏得了業(yè)界的高度贊譽(yù)和良好口碑。
方永飛
方永飛

華中科技大學(xué)管理學(xué)碩士

光華商學(xué)App創(chuàng)始人

浙江大學(xué)主講教授

方永飛，著名商業(yè)咨詢顧問、培訓(xùn)師，企業(yè)BLM科學(xué)經(jīng)營?、績效飛輪?首席專家，光華賦能董事長，共創(chuàng)會創(chuàng)始人、會長，光華－共創(chuàng)會EMBA教學(xué)長，光華商學(xué)App創(chuàng)始人；中國最受歡迎的企業(yè)總裁管理教練之一，方永飛曾被聘任為浙江大學(xué)主講教授、浙江科技學(xué)院創(chuàng)業(yè)導(dǎo)師、杭州市電子商務(wù)專家咨詢委員會副主任、廣東省電子商務(wù)商會榮譽(yù)會長、《培訓(xùn)》雜志理事會理事等。在長達(dá)20余年的治學(xué)生涯中，曾多次為華為、中國移動、中國聯(lián)通、國家電網(wǎng)、中國人壽、中國郵政、建設(shè)銀行、中國銀行、阿里巴巴、淘寶、娃哈哈、TCL等世界知名企業(yè)賦能授課共同體管理研習(xí)社的創(chuàng)始人，新商業(yè)文明的實踐者與推動者，同時結(jié)合移動互聯(lián)網(wǎng)，推出了共同體GTT云管理平臺，有效幫助企業(yè)解決績效管理和員工職業(yè)化發(fā)展的系統(tǒng)性難點(diǎn)。同時，GTT也被認(rèn)為是傳統(tǒng)OA的終結(jié)者。
章義伍
章義伍

北京師范大學(xué)教育管理碩士

清華大學(xué)總裁班教授

北京大學(xué)EMBA班教授

章義伍，畢業(yè)于北京師范大學(xué)教育管理專業(yè)，獲加州美國大學(xué)（American University）MBA學(xué)位。曾在美國、新加坡、澳大利亞等地接受系統(tǒng)的管理培訓(xùn)。擔(dān)任清華大學(xué)、北京大學(xué)、浙江大學(xué)、中山大學(xué)、中央黨校等總裁班EMBA班特聘教授。 章義伍老師自1991年作為第一批經(jīng)理人應(yīng)聘加入北京麥當(dāng)勞公司，先后擔(dān)任訓(xùn)練經(jīng)理和營運(yùn)經(jīng)理，先后領(lǐng)導(dǎo)管理團(tuán)隊開發(fā)了麥當(dāng)勞北京和天津的第一家連鎖店，并領(lǐng)導(dǎo)一個獨(dú)立的利潤中心，創(chuàng)造了單店客戶交易次數(shù)最多的世界紀(jì)錄。 1998年加盟聯(lián)想電腦公司任市場副總監(jiān)，負(fù)責(zé)聯(lián)想1+1電腦專賣店的全國連鎖機(jī)構(gòu)。負(fù)責(zé)兩個事業(yè)部的連鎖運(yùn)營管理和系統(tǒng)升級。2001年開始擔(dān)任普爾斯馬特人力資源總監(jiān)，并兼任北京普爾斯馬特公司總經(jīng)理，2001年被《青年時訊》評為十佳培訓(xùn)師，2002年度被《中國經(jīng)營報》評選為十大企業(yè)培訓(xùn)師，清華大學(xué)職業(yè)經(jīng)理訓(xùn)練中心教授會成員，英國劍橋大學(xué)在華培訓(xùn)師導(dǎo)師?！? 他的領(lǐng)導(dǎo)力課程顛覆了人們對領(lǐng)導(dǎo)力的傳統(tǒng)認(rèn)知，創(chuàng)造性地提出“領(lǐng)導(dǎo)不是藝術(shù)，而是體系”新見解。他還開創(chuàng)性地把麥當(dāng)勞的流程復(fù)制基因引入到中國企業(yè)，尋求打造一套不依賴于能人的運(yùn)營體系，極大地解放了領(lǐng)導(dǎo)者，實現(xiàn)了“用一流流程武裝三流員工”的大面積績效突破。 章義伍老師擁有跨國公司的管理實踐，也是業(yè)界的先行者和導(dǎo)師，其深厚的管理經(jīng)歷保障了課程的系統(tǒng)性和實戰(zhàn)性，在培訓(xùn)界廣受好評。他曾經(jīng)幫助多家著名企業(yè)實現(xiàn)流程升級和突破，包括諾基亞售后服務(wù)體系、蘋果中國售后服務(wù)體系、歌莉婭服飾、石藥集團(tuán)、玫德集團(tuán)生產(chǎn)體系、京北通宇管理體系、深圳馬斯蘭芯片、法國圣夢化妝品公司門店運(yùn)營體系等等。 在2001-2009年連續(xù)9年被評為“中國十大杰出培訓(xùn)師”，曾獲得“黃炎培教育專家獎”和“中國教育育才杰出貢獻(xiàn)獎”， 還是北京電視臺卓越之道欄目的主講嘉賓，兼職擔(dān)任中央電視臺的經(jīng)濟(jì)頻道專家評委。著有《共贏領(lǐng)導(dǎo)力》和《打造高績效團(tuán)隊》。
蘇翎清
蘇翎清

企業(yè)管理博士

泉州職業(yè)技術(shù)大學(xué)副教授

曾任黃岡師范學(xué)院副教授

現(xiàn)任泉州職業(yè)技術(shù)大學(xué)副教授。曾任黃岡師范學(xué)院副教授，臺灣和春技術(shù)學(xué)院行銷與流通管理系助理教授。擅長運(yùn)用交互式教學(xué)，將個人實務(wù)經(jīng)驗融入教學(xué)內(nèi)容，提倡知行合一。在校任教期間獲頒優(yōu)良導(dǎo)師獎、并完成多項產(chǎn)學(xué)計劃。2010年回臺后，蘇翎清教授被推薦至中華國際網(wǎng)絡(luò)通訊股份有限公司，負(fù)責(zé)網(wǎng)絡(luò)規(guī)劃與營銷推廣。2013年，于仲悅企管顧問公司擔(dān)任多個角色，包括企業(yè)內(nèi)部講師、人力資源輔導(dǎo)規(guī)劃顧問，并助力多家企業(yè)順利完成接班與轉(zhuǎn)型。在此期間，出版了薪資與福利調(diào)查報告專業(yè)書籍，銷量超過10萬冊。2015年10月，蘇翎清教授加入和春技術(shù)學(xué)院營銷與流通管理系擔(dān)任項目助理教授。參與多項各級課題：2021年度國家社會科學(xué)基金項目“1945年后臺灣去日本化與再中國化教育政策及其內(nèi)涵研究”課題組成員；2020年福建省哲學(xué)社會科學(xué)規(guī)劃項目“新時代視角下香港貫徹‘一國兩制’的政治共識構(gòu)建研究”課題組成員等。
程志超
程志超

北京航空航天大學(xué)經(jīng)管學(xué)院領(lǐng)導(dǎo)力和組織管理方向教授

北京航空航天大學(xué)經(jīng)濟(jì)管理學(xué)院教授。中國EDP教育聯(lián)盟秘書長=。國家勞動部：國家職業(yè)技能鑒定專家。曾兼任某集團(tuán)公司副總裁等管理職務(wù)，擁有10多年的企業(yè)管理實踐經(jīng)驗?，F(xiàn)為北航經(jīng)管學(xué)院MBA和EMBA項目教授組織行為學(xué)課程。
Jessica Spraggs
Jessica S...

加拿大西三一大學(xué)商學(xué)助理教授

教育：工商管理碩士（西三一大學(xué)，2018年）；法學(xué)學(xué)士（不列顛哥倫比亞大學(xué)，2005年）；文學(xué)士（阿爾伯塔大學(xué)，2002年）。課程：商法基礎(chǔ)、業(yè)務(wù)經(jīng)理法、國際商法。西三一大學(xué)，是加拿大最大的綜合性教會大學(xué)，也是加拿大唯一一所連續(xù)七年在唯一全國性報刊的環(huán)球郵報上評為A+教學(xué)質(zhì)量的學(xué)校。聯(lián)合國《世界人權(quán)宣言》起草委員會重要成員Charles Malik博士 [4]曾評價該校是一所不斷提高教學(xué)質(zhì)量并以培養(yǎng)高素質(zhì)人才為已任的大學(xué)。大學(xué)提供48個本科專業(yè)及20個碩士專業(yè)，其中絕大多數(shù)均可以申請雙錄取。
Kevin Sawatsky
Kevin Sa...

加拿大西三一大學(xué)商學(xué)院院長

Kevin Sawatsky擁有UBC的商業(yè)學(xué)士和工商管理碩士學(xué)位，以及維多利亞大學(xué)的法學(xué)博士學(xué)位。自 1993 年以來，他一直在西三一大學(xué)商學(xué)院任教，擔(dān)任助理、副教授、商學(xué)院院長和法學(xué)教授。他于2008年獲委任為大學(xué)法律顧問，并于2011年獲委任為副教務(wù)長（商科）。2014年，他回到商學(xué)院擔(dān)任院長。凱文自1993年獲得不列顛哥倫比亞省律師資格以來，繼續(xù)從事法律工作。他專注于就業(yè)、人權(quán)、慈善和建筑法領(lǐng)域，是加拿大最高法院TWU捍衛(wèi)宗教自由基本原則的成功案件的法律團(tuán)隊的一員。
Brian Albright
Brian Al...

加拿大西三一大學(xué)商業(yè)助理教授

Brian Albright是西三一大學(xué)（Trinity Western University）的商學(xué)助理教授。奧爾布賴特博士的重點(diǎn)領(lǐng)域是鼓勵營利性和非營利性組織采取針對人類繁榮和減貧的有意識的商業(yè)戰(zhàn)略。在加入TWU之前，Brian在各個領(lǐng)域與非政府組織合作，包括發(fā)展和創(chuàng)收戰(zhàn)略。Brian Albright曾在美國加利福尼亞州富勒頓的希望國際大學(xué)任教。奧爾布賴特博士擁有阿蘇薩太平洋大學(xué)的學(xué)士和工商管理碩士學(xué)位、富勒神學(xué)院的跨文化研究碩士學(xué)位和東方大學(xué)的組織領(lǐng)導(dǎo)博士學(xué)位。
Colette Squires
Colette S...

加拿大西三一大學(xué)講師

Colette Squires是一名組織顧問、調(diào)解員和高等教育者。她于 2010 年創(chuàng)立了 Colette Squires and Associates，提供調(diào)解、輔導(dǎo)、培訓(xùn)、演講、研究和白皮書、項目設(shè)計和評估、董事會治理和領(lǐng)導(dǎo)力發(fā)展方面的服務(wù)。以前和現(xiàn)在的客戶包括各個學(xué)區(qū)、大學(xué)、私營企業(yè)、非營利組織、信仰社區(qū)、土著和慈善團(tuán)體。Colette Squires曾擔(dān)任阿伯茨福德恢復(fù)性司法和宣傳協(xié)會的執(zhí)行董事，帶領(lǐng)該組織從 2003 年的起步階段發(fā)展成為一個蓬勃發(fā)展的組織——以學(xué)校為基礎(chǔ)的恢復(fù)性行動倡議，以及針對高危青少年的創(chuàng)新指導(dǎo)計劃。
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