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領(lǐng)導(dǎo)力
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共 35 位國(guó)際師資

何有志
何有志

清華大學(xué)工商管理碩士

績(jī)效管理體系構(gòu)建及應(yīng)用專家

桂林人力資源保障局顧問導(dǎo)師

清華大學(xué)工商管理碩士；績(jī)效管理體系構(gòu)建及應(yīng)用專家；桂林人力資源保障局顧問導(dǎo)師；工業(yè)工程學(xué)會(huì)理事；CMC國(guó)際注冊(cè)管理咨詢師。曾在燕京集團(tuán)（漓泉啤酒）任職13年，長(zhǎng)期負(fù)責(zé)企業(yè)績(jī)效管理、精益管理、項(xiàng)目管理，以及華南區(qū)分公司/子公司的管理模式推廣、評(píng)價(jià)。助推燕京（漓泉）公司成為燕京集團(tuán)最大的外埠公司，產(chǎn)銷規(guī)模從23萬(wàn)噸發(fā)展到126萬(wàn)噸；產(chǎn)值大2億發(fā)展到50多億；利潤(rùn)從0.5億提升到5億，多數(shù)經(jīng)濟(jì)技術(shù)指標(biāo)在全國(guó)啤酒行業(yè)名列前茅。期間輔導(dǎo)（培訓(xùn)+落地指導(dǎo)+評(píng)價(jià)推進(jìn)）集團(tuán)華南區(qū)分公司廣東燕京啤酒：幫助該公司配套戰(zhàn)略規(guī)劃建立績(jī)效管理體系，通過績(jī)效體系構(gòu)建與穩(wěn)定運(yùn)行、持續(xù)評(píng)價(jià)管理，促使公司從年產(chǎn)4萬(wàn)噸的虧損企業(yè)發(fā)展到年產(chǎn)39萬(wàn)噸、盈利超過1億元的企業(yè)。
李方
李方

重慶大學(xué)工商管理碩士(MBA)

國(guó)際注冊(cè)企業(yè)內(nèi)訓(xùn)師(CEIT)

重慶文理學(xué)院特聘教授

連續(xù)4年擔(dān)任重慶市職業(yè)鑒定中心《高級(jí)客戶服務(wù)管理師》兼職講師，培訓(xùn)近40期企業(yè)的中基層管理人員，培訓(xùn)客戶服務(wù)管理高級(jí)人才近6000人，并入選了重慶市職業(yè)技能鑒定庫(kù)專家組成員(客戶服務(wù)管理專業(yè))。課程內(nèi)容分《客戶關(guān)系的建立》、《客戶關(guān)系的維護(hù)》和《客戶關(guān)系的挽回》三大模塊。 現(xiàn)擔(dān)任上海潘博網(wǎng)絡(luò)科技有限公司特聘顧問，通過跟蹤該公司的淘寶客服的咨詢接待、銷售、售后、投訴處理、客戶關(guān)系維護(hù)等工作，協(xié)助該公司建立更為行之有效的客服工作流程和管理、質(zhì)檢規(guī)范，并開發(fā)出針對(duì)旅游行業(yè)淘寶客服的相關(guān)培訓(xùn)課程。目前開發(fā)了淘寶電商金牌客服共4門課程《電商客服應(yīng)答技巧》、《電商客服溝通技巧》、《電商客服顧問式銷售技巧》和《電商客服投訴及中差評(píng)處理技巧》，目前該公司已發(fā)展為淘寶旅游 (阿里旅行.去啊)銷售額、店鋪數(shù)量均排名第一的代運(yùn)營(yíng)商。
藍(lán)旻
藍(lán)旻

新加坡國(guó)立大學(xué)工商管理碩士

工程碩士

中國(guó)培訓(xùn)管理體系建設(shè)第一人

藍(lán)旻，工程碩士學(xué)位和新加坡國(guó)立大學(xué)工商管理碩士，人力資源開發(fā)和TTT培訓(xùn)師，中國(guó)培訓(xùn)管理體系建設(shè)講師。 藍(lán)旻曾任職于日本八佰伴公司、三九公司、新加坡嘉里集團(tuán)等大型集團(tuán)公司，經(jīng)歷了市場(chǎng)和銷售、人力資源管理、培訓(xùn)管理等不同崗位的工作。曾任嘉里糧油（中國(guó)）有限公司培訓(xùn)中心經(jīng)理，全面負(fù)責(zé)嘉里糧油公司的培訓(xùn)管理工作，建立嘉里糧油（中國(guó)）培訓(xùn)中心。 藍(lán)旻老師主要研究領(lǐng)域?yàn)槠髽I(yè)培訓(xùn)管理和培訓(xùn)師培訓(xùn)，通過在企業(yè)的多年探索，開發(fā)了‘以績(jī)效和能力為導(dǎo)向的培訓(xùn)管理系統(tǒng)’，在許多企業(yè)得以應(yīng)用和推廣；研發(fā)的課程《影響式領(lǐng)導(dǎo)力》、《成功職業(yè)人士的四項(xiàng)修煉》和《培訓(xùn)師培訓(xùn)》，已經(jīng)培訓(xùn)超過5000人，被業(yè)界稱為影響力和中國(guó)培訓(xùn)管理體系建設(shè)講師。 目前為中國(guó)移動(dòng)和中國(guó)電信的授權(quán)專職講師，清華大學(xué)深圳研究院培訓(xùn)中心客座教授，新加坡國(guó)際管理學(xué)院（SIMA）的專職教授，云南財(cái)經(jīng)大學(xué)客座教授。 擅長(zhǎng)培訓(xùn)體系建設(shè)、培訓(xùn)管理、人力資源開發(fā)和培訓(xùn)師培訓(xùn)、培訓(xùn)課程設(shè)計(jì)與開發(fā)相關(guān)培訓(xùn)課程
楊波
楊波

中國(guó)人民大學(xué)企業(yè)管理學(xué)碩士

企業(yè)管理學(xué)碩士

匯豐商學(xué)院EMBA領(lǐng)導(dǎo)力導(dǎo)師

楊波老師，近二十年來(lái)歷任日本三菱集團(tuán)、中國(guó)遠(yuǎn)洋集團(tuán)、美國(guó)通用電氣公司（GE）等世界知名企業(yè)高管職位及高級(jí)企業(yè)顧問。歷任項(xiàng)目經(jīng)理、營(yíng)銷總監(jiān)、區(qū)域總經(jīng)理等職，多年的企業(yè)營(yíng)銷管理工作經(jīng)歷，具有豐富的團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)，理論與實(shí)踐積淀深厚。 多年為企業(yè)和高校提供教育培訓(xùn)與管理咨詢/企業(yè)診斷期間，積累了豐富的實(shí)戰(zhàn)管理經(jīng)驗(yàn)，在領(lǐng)導(dǎo)力和組織管理領(lǐng)域，頗有建樹。擅長(zhǎng)從心理學(xué)的角度覺察人性，為企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展提供了實(shí)際而有效的幫助，贏得了業(yè)界的高度贊譽(yù)和良好口碑。
方永飛
方永飛

華中科技大學(xué)管理學(xué)碩士

光華商學(xué)App創(chuàng)始人

浙江大學(xué)主講教授

方永飛，著名商業(yè)咨詢顧問、培訓(xùn)師，企業(yè)BLM科學(xué)經(jīng)營(yíng)?、績(jī)效飛輪?首席專家，光華賦能董事長(zhǎng)，共創(chuàng)會(huì)創(chuàng)始人、會(huì)長(zhǎng)，光華－共創(chuàng)會(huì)EMBA教學(xué)長(zhǎng)，光華商學(xué)App創(chuàng)始人；中國(guó)最受歡迎的企業(yè)總裁管理教練之一，方永飛曾被聘任為浙江大學(xué)主講教授、浙江科技學(xué)院創(chuàng)業(yè)導(dǎo)師、杭州市電子商務(wù)專家咨詢委員會(huì)副主任、廣東省電子商務(wù)商會(huì)榮譽(yù)會(huì)長(zhǎng)、《培訓(xùn)》雜志理事會(huì)理事等。在長(zhǎng)達(dá)20余年的治學(xué)生涯中，曾多次為華為、中國(guó)移動(dòng)、中國(guó)聯(lián)通、國(guó)家電網(wǎng)、中國(guó)人壽、中國(guó)郵政、建設(shè)銀行、中國(guó)銀行、阿里巴巴、淘寶、娃哈哈、TCL等世界知名企業(yè)賦能授課共同體管理研習(xí)社的創(chuàng)始人，新商業(yè)文明的實(shí)踐者與推動(dòng)者，同時(shí)結(jié)合移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)，推出了共同體GTT云管理平臺(tái)，有效幫助企業(yè)解決績(jī)效管理和員工職業(yè)化發(fā)展的系統(tǒng)性難點(diǎn)。同時(shí)，GTT也被認(rèn)為是傳統(tǒng)OA的終結(jié)者。
章義伍
章義伍

北京師范大學(xué)教育管理碩士

清華大學(xué)總裁班教授

北京大學(xué)EMBA班教授

章義伍，畢業(yè)于北京師范大學(xué)教育管理專業(yè)，獲加州美國(guó)大學(xué)（American University）MBA學(xué)位。曾在美國(guó)、新加坡、澳大利亞等地接受系統(tǒng)的管理培訓(xùn)。擔(dān)任清華大學(xué)、北京大學(xué)、浙江大學(xué)、中山大學(xué)、中央黨校等總裁班EMBA班特聘教授。 章義伍老師自1991年作為第一批經(jīng)理人應(yīng)聘加入北京麥當(dāng)勞公司，先后擔(dān)任訓(xùn)練經(jīng)理和營(yíng)運(yùn)經(jīng)理，先后領(lǐng)導(dǎo)管理團(tuán)隊(duì)開發(fā)了麥當(dāng)勞北京和天津的第一家連鎖店，并領(lǐng)導(dǎo)一個(gè)獨(dú)立的利潤(rùn)中心，創(chuàng)造了單店客戶交易次數(shù)最多的世界紀(jì)錄。 1998年加盟聯(lián)想電腦公司任市場(chǎng)副總監(jiān)，負(fù)責(zé)聯(lián)想1+1電腦專賣店的全國(guó)連鎖機(jī)構(gòu)。負(fù)責(zé)兩個(gè)事業(yè)部的連鎖運(yùn)營(yíng)管理和系統(tǒng)升級(jí)。2001年開始擔(dān)任普爾斯馬特人力資源總監(jiān)，并兼任北京普爾斯馬特公司總經(jīng)理，2001年被《青年時(shí)訊》評(píng)為十佳培訓(xùn)師，2002年度被《中國(guó)經(jīng)營(yíng)報(bào)》評(píng)選為十大企業(yè)培訓(xùn)師，清華大學(xué)職業(yè)經(jīng)理訓(xùn)練中心教授會(huì)成員，英國(guó)劍橋大學(xué)在華培訓(xùn)師導(dǎo)師?！? 他的領(lǐng)導(dǎo)力課程顛覆了人們對(duì)領(lǐng)導(dǎo)力的傳統(tǒng)認(rèn)知，創(chuàng)造性地提出“領(lǐng)導(dǎo)不是藝術(shù)，而是體系”新見解。他還開創(chuàng)性地把麥當(dāng)勞的流程復(fù)制基因引入到中國(guó)企業(yè)，尋求打造一套不依賴于能人的運(yùn)營(yíng)體系，極大地解放了領(lǐng)導(dǎo)者，實(shí)現(xiàn)了“用一流流程武裝三流員工”的大面積績(jī)效突破。 章義伍老師擁有跨國(guó)公司的管理實(shí)踐，也是業(yè)界的先行者和導(dǎo)師，其深厚的管理經(jīng)歷保障了課程的系統(tǒng)性和實(shí)戰(zhàn)性，在培訓(xùn)界廣受好評(píng)。他曾經(jīng)幫助多家著名企業(yè)實(shí)現(xiàn)流程升級(jí)和突破，包括諾基亞售后服務(wù)體系、蘋果中國(guó)售后服務(wù)體系、歌莉婭服飾、石藥集團(tuán)、玫德集團(tuán)生產(chǎn)體系、京北通宇管理體系、深圳馬斯蘭芯片、法國(guó)圣夢(mèng)化妝品公司門店運(yùn)營(yíng)體系等等。 在2001-2009年連續(xù)9年被評(píng)為“中國(guó)十大杰出培訓(xùn)師”，曾獲得“黃炎培教育專家獎(jiǎng)”和“中國(guó)教育育才杰出貢獻(xiàn)獎(jiǎng)”， 還是北京電視臺(tái)卓越之道欄目的主講嘉賓，兼職擔(dān)任中央電視臺(tái)的經(jīng)濟(jì)頻道專家評(píng)委。著有《共贏領(lǐng)導(dǎo)力》和《打造高績(jī)效團(tuán)隊(duì)》。
蘇翎清
蘇翎清

企業(yè)管理博士

泉州職業(yè)技術(shù)大學(xué)副教授

曾任黃岡師范學(xué)院副教授

現(xiàn)任泉州職業(yè)技術(shù)大學(xué)副教授。曾任黃岡師范學(xué)院副教授，臺(tái)灣和春技術(shù)學(xué)院行銷與流通管理系助理教授。擅長(zhǎng)運(yùn)用交互式教學(xué)，將個(gè)人實(shí)務(wù)經(jīng)驗(yàn)融入教學(xué)內(nèi)容，提倡知行合一。在校任教期間獲頒優(yōu)良導(dǎo)師獎(jiǎng)、并完成多項(xiàng)產(chǎn)學(xué)計(jì)劃。2010年回臺(tái)后，蘇翎清教授被推薦至中華國(guó)際網(wǎng)絡(luò)通訊股份有限公司，負(fù)責(zé)網(wǎng)絡(luò)規(guī)劃與營(yíng)銷推廣。2013年，于仲悅企管顧問公司擔(dān)任多個(gè)角色，包括企業(yè)內(nèi)部講師、人力資源輔導(dǎo)規(guī)劃顧問，并助力多家企業(yè)順利完成接班與轉(zhuǎn)型。在此期間，出版了薪資與福利調(diào)查報(bào)告專業(yè)書籍，銷量超過10萬(wàn)冊(cè)。2015年10月，蘇翎清教授加入和春技術(shù)學(xué)院營(yíng)銷與流通管理系擔(dān)任項(xiàng)目助理教授。參與多項(xiàng)各級(jí)課題：2021年度國(guó)家社會(huì)科學(xué)基金項(xiàng)目“1945年后臺(tái)灣去日本化與再中國(guó)化教育政策及其內(nèi)涵研究”課題組成員；2020年福建省哲學(xué)社會(huì)科學(xué)規(guī)劃項(xiàng)目“新時(shí)代視角下香港貫徹‘一國(guó)兩制’的政治共識(shí)構(gòu)建研究”課題組成員等。
程志超
程志超

北京航空航天大學(xué)經(jīng)管學(xué)院領(lǐng)導(dǎo)力和組織管理方向教授

北京航空航天大學(xué)經(jīng)濟(jì)管理學(xué)院教授。中國(guó)EDP教育聯(lián)盟秘書長(zhǎng)=。國(guó)家勞動(dòng)部：國(guó)家職業(yè)技能鑒定專家。曾兼任某集團(tuán)公司副總裁等管理職務(wù)，擁有10多年的企業(yè)管理實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。現(xiàn)為北航經(jīng)管學(xué)院MBA和EMBA項(xiàng)目教授組織行為學(xué)課程。
Jessica Spraggs
Jessica S...

加拿大西三一大學(xué)商學(xué)助理教授

教育：工商管理碩士（西三一大學(xué)，2018年）；法學(xué)學(xué)士（不列顛哥倫比亞大學(xué)，2005年）；文學(xué)士（阿爾伯塔大學(xué)，2002年）。課程：商法基礎(chǔ)、業(yè)務(wù)經(jīng)理法、國(guó)際商法。西三一大學(xué)，是加拿大最大的綜合性教會(huì)大學(xué)，也是加拿大唯一一所連續(xù)七年在唯一全國(guó)性報(bào)刊的環(huán)球郵報(bào)上評(píng)為A+教學(xué)質(zhì)量的學(xué)校。聯(lián)合國(guó)《世界人權(quán)宣言》起草委員會(huì)重要成員Charles Malik博士 [4]曾評(píng)價(jià)該校是一所不斷提高教學(xué)質(zhì)量并以培養(yǎng)高素質(zhì)人才為已任的大學(xué)。大學(xué)提供48個(gè)本科專業(yè)及20個(gè)碩士專業(yè)，其中絕大多數(shù)均可以申請(qǐng)雙錄取。
Kevin Sawatsky
Kevin Sa...

加拿大西三一大學(xué)商學(xué)院院長(zhǎng)

Kevin Sawatsky擁有UBC的商業(yè)學(xué)士和工商管理碩士學(xué)位，以及維多利亞大學(xué)的法學(xué)博士學(xué)位。自 1993 年以來(lái)，他一直在西三一大學(xué)商學(xué)院任教，擔(dān)任助理、副教授、商學(xué)院院長(zhǎng)和法學(xué)教授。他于2008年獲委任為大學(xué)法律顧問，并于2011年獲委任為副教務(wù)長(zhǎng)（商科）。2014年，他回到商學(xué)院擔(dān)任院長(zhǎng)。凱文自1993年獲得不列顛哥倫比亞省律師資格以來(lái)，繼續(xù)從事法律工作。他專注于就業(yè)、人權(quán)、慈善和建筑法領(lǐng)域，是加拿大最高法院TWU捍衛(wèi)宗教自由基本原則的成功案件的法律團(tuán)隊(duì)的一員。
Brian Albright
Brian Al...

加拿大西三一大學(xué)商業(yè)助理教授

Brian Albright是西三一大學(xué)（Trinity Western University）的商學(xué)助理教授。奧爾布賴特博士的重點(diǎn)領(lǐng)域是鼓勵(lì)營(yíng)利性和非營(yíng)利性組織采取針對(duì)人類繁榮和減貧的有意識(shí)的商業(yè)戰(zhàn)略。在加入TWU之前，Brian在各個(gè)領(lǐng)域與非政府組織合作，包括發(fā)展和創(chuàng)收戰(zhàn)略。Brian Albright曾在美國(guó)加利福尼亞州富勒頓的希望國(guó)際大學(xué)任教。奧爾布賴特博士擁有阿蘇薩太平洋大學(xué)的學(xué)士和工商管理碩士學(xué)位、富勒神學(xué)院的跨文化研究碩士學(xué)位和東方大學(xué)的組織領(lǐng)導(dǎo)博士學(xué)位。
Colette Squires
Colette S...

加拿大西三一大學(xué)講師

Colette Squires是一名組織顧問、調(diào)解員和高等教育者。她于 2010 年創(chuàng)立了 Colette Squires and Associates，提供調(diào)解、輔導(dǎo)、培訓(xùn)、演講、研究和白皮書、項(xiàng)目設(shè)計(jì)和評(píng)估、董事會(huì)治理和領(lǐng)導(dǎo)力發(fā)展方面的服務(wù)。以前和現(xiàn)在的客戶包括各個(gè)學(xué)區(qū)、大學(xué)、私營(yíng)企業(yè)、非營(yíng)利組織、信仰社區(qū)、土著和慈善團(tuán)體。Colette Squires曾擔(dān)任阿伯茨福德恢復(fù)性司法和宣傳協(xié)會(huì)的執(zhí)行董事，帶領(lǐng)該組織從 2003 年的起步階段發(fā)展成為一個(gè)蓬勃發(fā)展的組織——以學(xué)校為基礎(chǔ)的恢復(fù)性行動(dòng)倡議，以及針對(duì)高危青少年的創(chuàng)新指導(dǎo)計(jì)劃。
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